Dalam pernyataannya, Rachmat Subakti, CEO Optimus One selaku promotor Konser Perjalanan Panjang Ari Lasso, meminta maaf kepada semua manajemen artis, yaitu Ari Lasso, Andra and the Backbone, Melly Goelaw dan Bunga Citra Lestari atas batalnya konser tersebut.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Untuk proses refund tiket, selanjutnya kami akan mengirimkan email ke semua pembeli tiket untuk dicocokkan datanya," katanya.
"Adapun semua pembelian tiket pesawat, tiket kereta dan hotel atas batalnya konser ini, itu juga akan kami lakukan penggantian sepenuhnya dengan melampirkan bukti di email yang akan kami kirimkan," lanjut Rachmat.
Rencananya, menurut Rachmat, proses itu akan dilakukan mulai Senin, 21 Oktober 2019.
"Kami menargetkan semaksimalnya dua minggu sudah selesai semua pengembalian tiket," ungkapnya berjanji.
(wes/wes)