Kisah itu diambil dari kejadian penyerangan teroris menegangkan di kota Mumbai, India, khususnya di Hotel Taj Mahal Palace pada November 2008 lalu.
Peristiwa aslinya, seperti dikutip dari situs CNN, Rabu (10/4/2019), sepuluh pria Pakistan menyerbu gedung-gedung di Mumai. Peristiwa ini menewaskan 164 orang.
Sebelumnya mereka melakukan perjalanan dari Karachi, Pakistan ke Mumbai dengan kapal. Di dalam perjalanan itu, mereka membajak kapal dan membunuh empat anak buah kapal.
Para pemuda itu menyerang menggunakan senjata otomatis dan granat. Kelompok itu terbagi dalam tiga kelompok. 9 teroris tewas, satu orang hidup dan dieksekusi pada November 2012.
Cerita film diawali oleh Ajun yang diperankan Dev Patel, seorang pekerja di Hotel Taj Mahal Palace. Dia memulai harinya dengan biasa saja.
Teror dimulai di kawasan kumuh Mumbai. Gara-gara teror seorang pemuda, warga panik dan menghambur ke Hotel Taj Mahal Palace, tempat Ajun bekerja.
Dan di hotel mewah itulah teror berlanjut. Sejumlah pemuda memasuki hotel dan membantai para tamu dan membuat suasanya kian mencekam.
"Guest is God," kata Hemant Oberoi, seorang koki hotel kepada para staf hotel. Sang koki yang diperankan Anupam Kher pun mengajak seluruh staf menjaga keselamatan tamu.
Di sisi tamu, ada pasangan suami istri Zahra dan David. Mereka panik luar biasa karena anak mereka yang masih balita terjebak di salah satu ruangan bersama pengasuhnya, Sally.
Meski ada banyak sekali suasana mencekam, sang sutradara tak lupa menyelipkan sedikit humor gelap. Hal ini menjadi sensasi tersendiri untuk penonton yang makin bikin penasaran. (ken/nkn)