Protes Penonton ke Promotor Soal Penundaan Konser Slank yang Mendadak

Konser perayaan Album Tujuh Slank dinyatakan batal di empat kota. Hal itu berimbas pada aksi protes penonton yang menuntut uangnya kembali.

Salah seorang calon penonton mendatangi detikcom dan menceritakan kronologi yang ada saat itu, Sabtu (4/11/2023).

Sebelum konser dibatalkan, pihak promotor sempat mengundur konser di Surabaya dan Jakarta. Sayangnya, pengumuman pemunduran jadwal dilakukan sangat mendadak.

Menurut keterangan calon penonton, pemunduran acara baru dilakukan di hari yang sama dengan konser tersebut.

"Awal mula konser Jakarta di pindah jadwal, pas sudah dekat-dekat tanggal. Waktu itu masih banyak banget komen orang marah-marah karena mereka dateng ke lokasi dan nggak tahu ada cancel," ujar salah seorang penonton.

Calon penonton pun saat itu protes, karena mereka sudah terlanjur datang dan kecewa dengan pihak promotor.

Kala itu, promotor juga menutup kolom komentar dan belum memberikan kabar lebih lanjut. Para calon penonton pun bingung dan mencoba menghubungi Slank di media sosial.

"Sebenarnya harapan kami sih jangan matikan komen, dan berlaku fair saja. Menanggapi para yang dahulunya fans dengan sabar saja, karena memang lumayan kacau. Baik band-nya maupun promotornya diam saja," papar salah satu calon penonton.

Terkait dengan hal itu, pihak promotor sempat angkat bicara melalui unggahannya. Dalam keterangan yang tertera, mereka menjelaskan jangka waktu pengembalian tiket tiap kota.

Kota Bandung dimulai dari jadwal klaim pada 1 Agustus hingga 14 Agustus 2023. Lalu akan dilakukan refund mulai 15 Agustus hingga 15 September 2023.

Kota Surabaya jadwal klaim pada 16 September hingga 30 September 2023. Lalu proses refund dimulai 1 Oktober hingga 30 Oktober 2023.

Sementara itu, untuk Jakarta dimulai proses klaim pada 1 November hingga 14 November 2023 dan proses refund pada 15 November hingga 15 Desember 2023.