.webp)
Mandala Shoji dan Denova benar-benar tak terima ketika menemukan barang-barangnya sudah dipindahkan ke lobby hotel. Barang-barang itu dikeluarkan pihak hotel dari kamar tanpa sepengetahuan mereka, padahal belum waktu check out.
Mereka merasa diusir karena saat kejadian masih tanggal 8 Desember dan mereka check out 9 Desember 2023 dari hotel yang berada di Pontianak, Kalimantan Barat. Istri Mandala Shoji merasa tak dihargai karena semua barang pribadi miliknya, sampai pakaian dalam dikemas asal oleh pihak hotel tanpa pemberitahuan lebih dulu kepadanya.
Mandala Shoji saat mengisi Rumpi: No Secret kemarin, menceritakan awal mula mengetahui barang-barang dia dan istri sudah dikeluarkan oleh pihak hotel dari kamar. Padahal saat itu Mandala Shoji masih menjadi MC dalam acara yang diadakan di hotel tersebut.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saat acara yang dipandunya sedang istirahat, Mandala Shoji turun ke kamar untuk mengambil charger. Akan tetapi, saat dia meminta kunci kamar justru disebut dirinya sudah check out.
"Tiba-tiba pas saya ke bawah, ke kamar, tiba-tiba saya minta kunci kamar, dibilang kamar sudah check-out, saya kaget. Saya belum check out," cerita Mandala Shoji.
"Ada kartu ATM, uang, dompet, credit card di situ. Saya kaget, bingung," sambungnya.
Saat itu sang istri, Denova, juga tengah menenangkan temannya yang diperlakukan sama oleh hotel tersebut. Denova yang niat ingin protes ke resepsionis justru dibuat kaget karena melihat barang-barangnya sudah di lobby hotel.
"Aku nggak bakal tahu kalau aku nggak turun. Nggak dikasih tahu sama sekali (sama pihak hotel). Jadi ada teman kita yang sudah diusir duluan juga. Jadi kita ini asosiasi ada event gitu. Kita di situ aku bantu untuk nge-MC juga," kata Mandala.
"Aku sudah kesal teman aku diusir, aku ke resepsionis mau marah. Pas ke lobby barang aku udah di luar. Ternyata lebih parah," sambung Denova.
Mandala Shoji dan istri tak menyangka barang-barang dikemas oleh pihak hotel dan dikeluarkan dari kamar tanpa sepengetahuan mereka. Mereka melihat barang-barangnya seperti cucian tanpa pemilik yang dijemur di lobby hotel.
Saat meminta pertanggungjawaban, pihak hotel disebut Mandala Shoji justru melemparkan ke panitia. Sedangkan panitia mengaku sudah berjam-jam menahan pihak hotel untuk tidak melakukan itu kepada Mandala Shoji.
"Saya juga masih kerja di atas, dilempar ke panitia, panitia sudah berdebat sampai 3 jam. Panitia kasih tunjuk ini loh jadwal acaranya dan kamar itu sampai tanggal 9," jelas Mandala Shoji.
"Ketika tanya mereka sok-sokan lempar ke panitia. Padahal mereka yang salah input data," dugaan Denova.
Tidak hanya Mandala Shoji, ada juga peserta yang hadir dalam acara tersebut mengalami hal yang sama. Mandala Shoji dan Denova sudah melayangkan somasi kepada pihak hotel dan menunggu itikad baik sampai 4 hari.
Apabila tidak ada itikad baik dari pihak hotel, Mandala Shoji dan istri akan membawa masalah itu ke jalur hukum dengan melaporkan tindak pidana dan perdata serta menuntut kerugian Rp 100 miliar.
Mandala Shoji dan istri juga membagikan pengalaman kurang menyenangkan itu di akun Instagram pribadi mereka. Mereka mengatakan sudah mengirim pesan DM, komentar, hingga email ke hotel tersebut, tapi belum mendapat respons.
(pus/dar)
