.webp)
Presenter Mandala Shoji dan istri, Denova, dibuat kesal dan kecewa saat menginap di salah satu hotel di kawasan Pontianak. Barang-barang pribadi dikeluarkan dari kamar hotel, padahal mereka merasa belum waktunya check out.
Sebelumnya Mandala Shoji membagikan kejadian kurang menyenangkan ini dalam Instagram pribadinya. Dalam unggahannya, Mandala menuliskan seharusnya dia dan istri check out pada tanggal 9 Desember 2023. Akan tetapi, barang-barangnya dikemas oleh pihak hotel dan dikeluarkan dari kamar tanpa sepengetahuan Mandala Shoji dan istri pada 8 Desember 2023.
"Aku nggak bakal tahu kalau aku nggak turun. Nggak dikasih tahu sama sekali (sama pihak hotel). Jadi ada teman kita yang sudah diusir duluan juga. Jadi kita ini ada event gitu (di hotel itu juga), kita di situ aku bantu untuk nge-MC juga," jelas Mandala Shoji menceritakan kejadian yang menimpanya di studio Rumpi: No Secret, Transmedia, Jakarta Selatan, Selasa (12/12/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Aku sudah kesal teman aku diusir, aku ke resepsionis mau marah. Pas ke lobi ternyata barang aku sudah di luar," sambung Denova, istri Mandala.
Padahal Mandala Shoji saat itu masih menjadi MC di acara yang sedang berlangsung di salah satu lantai hotel tersebut. Mandala yang ingin meminta kunci kamar untuk mengambil barang kaget karena status kamarnya sudah check out.
"Pas aku cari bunda mana? Dia shock banget. Teman aku tadi sudah diusir, sekarang teman kita. Kita lagi ada acara kita break sebentar aku mau ke bawah ambil charger, aku minta kunci kamar 541, sudah check out katanya, saya belum check out. Iya mas sudah di-check out, itu barangnya," cerita Mandala saat diberi tahu barang-barangnya sudah di lobi hotel.
Mandala Shoji sangat kecewa melihat barang-barangnya seperti jemuran yang dibiarkan begitu saja. Denova sebagai perempuan berhijab merasa tak dihargai karena ada barang-barang pribadinya dikemas dan dipegang oleh lawan jenis tanpa izin.
"Aku tuh sudah nggak pernah salaman sama laki-laki selain suami. Itu barang-barang pribadi intim aku dipegang roomboy," kesal istri Mandala Shoji.
Ketika meminta penjelasan pihak hotel justru melempar masalah itu ke panitia. Mandala Shoji dan istri menemukan panitia sudah berdebat dengan pihak hotel soal masalah itu selama berjam-jam.
Gara-gara itu banyak barang tercecer dan koper rusak. Saat meninggalkan kamar untuk nge-MC, Mandala dan istri masih meletakkan barang-barang penting seperti ATM, tas, dan uang di kamar.
"Koper rusak nggak bisa nutup akhirnya pakai tali rapia," kata Denova.
"Selama kita pulang kita tutup paksa (koper). Ada tas, uang, ATM, barang-barang di situ semua. Alhamdulillah kita cek nggak hilang. Kita sudah berusaha kasih tahu baik-baik, sampai orang-orang lihat semua," tambah Mandala Shoji.
Akhirnya tak ada jalan keluar yang memuaskan. Mandala Shoji mengatakan pihak hotel hanya bisa meminta maaf.
"Tidak ada (endingnya). Solusi mereka cuma bilang, 'Maaf di luar kemampuan kami'. Cuma bilang gitu saja. Itu terjadi setelah kejadian kita ada lagi. Kita sudah ngomel-ngomel ternyata teman kita alami kejadian sama. Aku sorenya, teman aku malamnya. Waktu ditanya di mana barangnya dia, di kamar aku dipindahinnya," kata Mandala Shoji.
(pus/mau)
