Permohonan Maaf detikEvent Atas Penjualan Tiket Allo Bank Festival 2022

Tim detikEvent - detikHot
Rabu, 18 Mei 2022 08:49 WIB
Allo Bank Festival detikEvent
Foto: detikEvent
Jakarta -

Dear Allo friends!

Kami mengucapkan terima kasih atas antusiasme seluruh pecinta K-Pop dan musik festival yang telah berpartisipasi dalam pembelian tiket AlloBank Festival 2022 di event.detik.com.
.
Kami memohon maaf atas kesulitan yang terjadi saat proses pembelian tiket AlloBank Festival di detikEvent dan memahami kekecewaan Anda yang telah meluangkan waktu serta usaha untuk mendapatkan tiket namun belum berhasil.

Animo yang masuk sangat luar biasa, ratusan ribu pengunjung detikEvent berusaha membeli tiket Allo Bank Festival per detiknya. Hal tersebut sungguh di luar perkiraan kami.

Kritik, keluhan dan masukan dari Anda, Allo friends, yang masuk melalui jalur direct message maupun yang disampaikan terbuka melalui media sosial kami cermati satu per satu. Sekali lagi, kami mohon maaf untuk ketidaknyamanan yang terjadi.

Ini menjadi pembelajaran yang berharga untuk ke depannya bagi kami menyiapkan layanan yang lebih baik. Sebagai pengetahuan bersama, kesulitan terkait penjualan tiket merupakan permasalahan di detikEvent, bukan di Allo Bank.

Melalui informasi terbuka ini, kami juga sampaikan bahwa penjualan tiket hari pertama dan kedua telah habis terjual. Penggemar musik festival masih dapat mengakses pembelian tiket hari ketiga. Area Outdoor Stage dapat langsung dikunjungi dengan melakukan pembelian langsung di lokasi sebesar Rp1.000 menggunakan metode pembayaran QRIS di akun AlloPrime Anda.

Sampai berjumpa di Istora Senayan, Jakarta pada 20, 21, 22 Mei 2022.

Joesonghamnida 🙏🏼

detikEvent siap salah.

(dar/dar)