Panitia membatalkan penjualan tiket melalui gerai 7-Eleven, khusus untuk kelas Bronze dan Silver untuk konser bertajuk 'Taylor Swift RED Tour Concert' itu.
Menurut pihak PT DMS yang membawahi 7-Eleven, terjadi kesalahan sistem pencatatan tiket antara pihaknya dengan pembeli. Tak pelak, hal itu menimbulkan kekecewaan dari pihak pembeli.
Salah satu korban pembatalan tersebut adalah A. Riza Patria. Ayah dari empat anak itu mengisahkan, putrinya Aisha Safa Putri, bersama tiga temannya telah membeli tiket Bronze.
"Saya menyatakan keberatan atas kejadian yang tidak mengenakkan ini. Anak saya bersama tiga temannya sudah membeli tiket, tapi dengan semena-mena manajemen konser Taylor Swift membatalkan," ujar Riza Patria saat jumpa pers di Kawasan Kuningan, Jakarta Selatan, Jumat (23/5/2014).
"Peristiwa ini merupakan satu bentuk penindasan baru, yaitu memanfaatkan konser bintang dunia untuk mencari keuntungan. Bukan untuk memperikat silaturahmi dan meningkatkan kreativitas anak bangsa," sambungnya lagi penuh emosi.
7-Eleven merupakan salah satu tempat pembelian tiket untuk konser yang dijadwalkan pada 4 Juni di Mata Elang International Stadium (MEIS) Ancol tersebut. 10 gerai dipilih dan diberikan hak untuk menjual empat kelas tiket, yaitu Ruby, Gold, Silver dan Bronze sejak 24 Maret lalu. Baru selang dua hari, seluruh tiket habis terjual.
Namun, untuk penjualan kelas Silver dan Bronze yang masing-masing dibanderol Rp 1,3 juta dan Rp 875 ribu kini dibatalkan. Menghadapi hal tersebut, pihak korban menggandeng pengacara Ramdan Alamsyah untuk melanjutkannya ke meja hukum.
"Kami akan memberikan somasi kepada PT. DMS selaku stake-holder dari 7-Eleven yang menyediakan tempat untuk berjualan, serta promotor konser Taylor Swift dalam dua hari ke depan. Jika tidak ada respons, maka akan langsung kita lanjutkan ke kepolisian," ujar Ramdan.
"Ini akan masuk kepada Pasal 378 terkait penipuan dan UU No. 8 tahun 1999 mengenai perlindungan konsumen. Dengan ancaman 5 tahun penjara atau denda sebesar Rp 2 miliar," tambahnya.
Dari dua kelas tersebut, setidaknya ada 1.000-an tiket yang dikembalikan. Untuk kelas Bronze terdapat 449 tiket, sedangkan Silver 619 tiket. Sayangnya, meskipun menerima uang pengembalian 100%, para penggemar tidak bisa lagi membeli karena tiket dinyatakan sold-out.
(hap/mmu)











































