Meski menghentikan operasional sementara, transaksi online bioskop ini tetap dibuka bagi konsumen.
CGV menginformasikan tata cara bagi konsumen yang sudah terlanjur membeli tiket via online sebelum anjuran penutupan bioskop dijalankan.
Baca juga: Tutup Bioskop, CGV Tetap Gaji Karyawan |
"Bagi yang membutuhkan refund tiket yang sudah dibeli melalui transaksi online di website atau mobile apps CGV, dapat menghubungi call center CGV," ujar Dian Sunardi Munaf, Rabu (8/4/2020).
CGV juga menginformasikan pengembalian tiket bagi yang membeli di beberapa situs aplikasi pembelian tiket.
"Untuk proses pengembalian tiket melalui transaksi online di partner CGV akan diproses langsung oleh masing-masing partner CGV," imbuh Dian Sunardi.
(doc/dar)