Kabar tersebut disampaikan langsung oleh pihak promotor, SH Entertainment melalui akun Twitter-nya. Melalui sebuah pernyataan, promotor pun mengungkapkan permohonan maafnya kepada fans.
"Sayangnya, hari ini kami harus mengumumkan konser Monsta X tak bisa dijalankan sesuai dengan rencana. Kami minta maaf atas pembatalan ini," tulisnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sayangnya, pihak promotor tak mengungkapkan dengan jelas alasan pembatalan tersebut. Bagi para pembeli yang ingin merefund tiketnya, SH Entertainment meminta fans untuk mengirim pertanyaan melalui email sh.entertainment.id@gmail.com.
Hal tersebut tentunya membuat fans kecewa. Tak sedikit fans yang kemudian meminta pihak promotor untuk segera melakukan refund.
"Are you going to respond it immediately? We've been waiting for our money since long ago.. please be professional.. thank you," tulis @elisancha.
"We only need the exact date when will the process of the refund starts. it's almost a year loh mbak," tambah @kihyunest.
Baca juga: Akhirnya! Wanna One Debut dengan 'Energetic' |